Những bí quyết, kinh nghiệm nào giúp các chủ cửa hàng kinh doanh phụ kiện điện thoại online có thể thu về lợi nhuận “siêu khủng”? Nếu bạn muốn kinh doanh thật hiệu quả như họ thì đừng bỏ lỡ 9 kinh nghiệm quý báu sau đây nhé.

1. Cần có kế hoạch chi phí cho các kênh bán hàng online

Lập kế hoạch tài chính chi tiết

Lập kế hoạch tài chính thật chi tiết cho kinh doanh online

  • Dù là kinh doanh online hay kinh doanh truyền thống có cửa hàng thì bạn đều cần có kế hoạch chi phí rõ ràng và chi tiết để đảm bảo việc kinh doanh diễn ra suôn sẻ.
  • Với kinh doanh phụ kiện điện thoại online thì bạn không cần thiết phải thuê cửa hàng, và như đa số các chủ shop hiện nay đều tận dụng nhà mình để bán hàng và làm kho hàng luôn.
  • Tuy nhiên hãy chú ý là nếu nhà bạn có địa chỉ tương đối dễ tìm thì sẽ tốt hơn nhiều trong mắt khách hàng, bởi có nhiều khách hàng ở gần sẽ có nhu cầu đến tận nơi xem hàng.
  • Với việc không cần tốn chi phí thuê nhà thì bạn có thể dồn ngân sách vào đầu tư marketing online qua các kênh phổ biến như; Facebook, Google, Zalo, Instagram…
  • Với mỗi kênh thương mại điện tử giúp bạn bán hàng online này thì bạn cần có kế hoạch thật cụ thể và rõ ràng cho mỗi kênh định triển khai để có thể phân bổ ngân sách sao cho phù hợp nhất.

 

Có thể bạn quan tâm:

 

2. Không nên bỏ qua việc làm website

Làm website hiện nay rất dễ dàng

Làm website bán hàng hiện nay rất dễ dàng

  • Ngoài các kênh phổ biến như Facebook, Google, Zalo, Instagram… trên thì website cũng là một kênh thương mại điện tử mà bạn nên đầu tư khi kinh doanh phụ kiện điện thoại online.
  • Vì việc sở hữu 1 website hiện nay không tốn quá nhiều chi phí mà lại giúp khách hàng trải nghiệm sản phẩm rất tốt, đồng thời việc có website cũng làm tăng độ uy tín của bạn trong mắt khách hàng. Họ sẽ thấy rằng bạn có sự đầu tư bài bản, chắc chắn sẽ không lừa đảo hay gian dối.
  • Thêm vào đó, trên website thì bạn sẽ được toàn quyền điều khiển, đăng tải nội dung lên đó vì nó hoàn toàn là của bạn chứ không bị hạn chế như trên facebook hay các kênh khác.

Lời khuyên:

  • Hãy liệt kê thật chi tiết các chức năng để gửi yêu cầu cho bên lập trình web của bạn.
  • Test kỹ các chức năng khi bàn giao
  • Nếu có kiến thức, hãy làm website theo các chuẩn SEO để sau này bạn có thể tối ưu website của mình dễ dàng.

3. Lựa chọn nhà bán buôn, bán sỉ uy tín

  • Kinh doanh gì cũng vậy, bạn không thể lấy hàng từ các nhà bán lẻ khác mà phải từ các đại lý bán buôn để có giá sỉ tốt nhất.
  • Hiện có rất nhiều nhà bán buôn trên thị trường nhưng không phải đại lý nào cũng thực sự chất lượng
  • Hãy tìm hiểu thông tin đại lý kỹ và thấy được những sự đảm bảo về chất lượng hàng cùng với giá bán buôn của họ trước khi nhập hàng.

 

Có thể bạn quan tâm:

 

4. Bước đầu hãy chỉ tập trung vào kênh online thế mạnh của mình

  • Có rất nhiều kênh bán hàng online hiện nay, tuy nhiên với chi phí và nguồn nhân lực hạn chế, bạn không thể làm hết các kênh đó được, ít nhất là trong giai đoạn mới đầu kinh doanh.
  • Vì thế hãy tìm kiếm xem đâu là thế mạnh của mình và dồn nguồn lực tập trung phát triển kênh đó trước, sau khi đã kinh doanh ổn định thì hãy phân bổ ra nhiều kênh bán hàng online khác.

5. Luôn đảm bảo có nhân sự trực trả lời khách hàng

đảm bảo nhân viên trực trả lời khách hàng

Luôn đảm bảo việc trả lời khách hàng nhanh nhất

  • Đặc thù của những người mua hàng online chính là luôn đòi hỏi sự nhanh chóng, từ giải đáp đến tư vấn và lúc mua hàng.
  • Rất nhiều quyết định mua hàng của khách được quyết định dựa vào việc có được bạn phản hồi nhanh và nhiệt tình hay không.
  • Vì thế hãy luôn đảm bảo rằng mình có nhân sự trả lời khách hàng nhanh nhất có thể khi kinh doanh phụ kiện điện thoại online.

Lời khuyên: hãy thuê các bạn sinh viên đang muốn làm partime để tối ưu hóa chi phí cho việc này

6. Xây dựng nội dung quảng cáo online hợp lý

Content marketing đang ngày càng quan trọng

Content marketing là yếu tố quan trọng hàng đầu trong kinh doanh online

  • Bán hàng online thì việc quảng cáo thu hút khách hàng trên các kênh online là cách duy nhất bạn có thể tiếp cận với khách, vì thế bạn không thể làm nội dung quảng cáo 1 cách hời hợt được.
  • Luôn nhớ rằng: content tốt tạo ra traffic, traffic tốt tạo ra chuyển đổi, chuyển đổi tốt sẽ tạo ra đơn hàng.
  • Hiện nay các kênh quảng cáo online như facebook đang ngày càng bão hòa, khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn, các quy định từ facebook cũng gắt gao hơn, vì thế nếu có ngân sách thì bạn hãy thuê người viết Content tốt, hoặc nếu không bạn cần phải đổ nhều công sức vào việc này.
  • Đặc biệt bạn có thể lựa chọn hình thức theo học một số khóa học viết content hoặc khóa học quảng cáo, chắc chắn sẽ mang đến cho bạn nhiều kinh nghiệm kinh doanh hơn.

7. Không thể không làm video review sản phẩm

Video review sản phẩm hiện nay gần như là bắt buộc

Xu hướng xem review sản phẩm của khách hàng ngày càng phổ biến

  • Xu hướng marketing đang nổi bật nhất từ vài ba năm qua và bạn không thể bỏ qua đó chính là làm video review sản phẩm của mình.
  • Người dùng internet đang ngày càng xem Video nhiều hơn, đặc biệt là xem review các sản phẩm trước khi quyết định mua hàng.
  • Nếu bạn là người không có nhiều kinh nghiệm hay ngân sách cho làm video hãy làm theo cách tối thiểu sau: quay review sản phẩm bằng điện thoại của mình và dùng kênh youtube để tải lên, sau đó chia sẻ lên các trang mạng xã hội.
  • Đây là cách làm tích góp từng tí để tạo hiệu quả lâu dài, trước mắt có thể chưa thấy rõ hiệu quả và vất vả nhưng về lâu dài lợi ích nó mang lại là vô cùng lớn.

8. Livestream quảng bá sản phẩm trên facebook, youtube

livestream bán hàng là xu hướng không thể không theo

2019 sẽ là năm bùng nổ các hoạt động livestream bán hàng

  • Livestream bán hàng thời gian gần đây ngày càng hot hơn nữa, dù là cách làm rất mới thế nhưng chúng mang đến một hiệu quả cao đến bất ngờ. Vì thế bạn cũng không nên bỏ qua cách bán hàng này khi kinh doanh phụ kiện điện thoại online.
  • Nếu chưa có kinh nghiệm thì hãy học cách livestream của những người nổi tiếng qua mạng và áp dụng vào thực tế ngành hàng của mình.
  • Sau mỗi buổi livestream hãy tiếp nhận những phản hồi từ khách hàng và bạn sẽ có được cho mình những bài học để phát triển kỹ năng livestream hơn.
  • Nếu bạn làm tốt thì doanh thu từ những buổi livestream là rất đáng kể.

9. Hãy tận dụng các mối quan hệ để quảng bá gian hàng online của mình

Hãy tạo dựng mối quan hệ kinh doanh tốt

Hãy tận dụng tối đa các mối quan hệ kinh doanh của mình

  • Cuối cùng nếu có thể hãy tận dụng tối đa các mối quan hệ của mình để thu hút và quảng bá cho cửa hàng của mình.
  • Dù rằng cách làm này không phải ai cũng có thể làm được, hãy tìm những người bạn có nhiều tương tác trên mạng xã hội và nhờ họ nói thêm về gian hàng của mình. Điều này hoàn toàn phụ thuộc vào kỹ năng xã giao của bạn đó.
  • Hãy luôn nhớ rằng, không có gian hàng nào kinh doanh tốt mà thiếu những mối quan hệ tốt đẹp.

 
Hãy xem ngay

Trên đây là 9 kinh nghiệm kinh doanh phụ kiện điện thoại online update mới nhất 2019 mà phụ kiện A Hải chia sẻ cho các bạn. Hy vọng là với những thông tin trên các bạn sẽ có những hoạt động kinh doanh hiệu quả nhất, đơn hàng đến liên tục. Chúc bạn kinh doanh thành công.

Bật mí 9 kinh nghiệm kinh doanh phụ kiện điện thoại online 2019
5 (100%) 1 vote